Ofte stillede spørgsmål for virksomheder

Lær mere om hvordan platformen kan gavne din virksomhed og find svar på dine mere specifikke spørgsmål.

Hvis du ikke kan se svaret på dit spørgsmål eller gerne vil vide mere er du velkommen til at kontakte os.

Kontakt os
FAQ illustration
support icon

Har du allerede en konto?

Hvis du har brug for hjælp med en eksisterende konto, så kontakt os eller find hjælp på vores support side.

Til hvilke formål kan NewBanking Identity-platformen bruges?

Platformen er bygget med både “Privacy by Design” og “Security by Design”, der er fuldt kompatibelt med GDPR. Du kan nemt modtage, håndtere, dele, arkivere og slette følsomme data. Du får også automatiske revisionsspor, så du altid kan dokumentere, hvordan data håndteres.

Platformen kan nemt konfigureres, så du kan onboarde kunder eller investorer gennem din hjemmeside og få et skræddersyet onboarding-flow til at indsamle præcis de data, du har brug for, og give dem en god og professionel onboarding-oplevelse.

Platformen er designet til at hjælpe dig med at gennemføre kundekendskabsprocedurer (KYC). Den har en masse automatiseringer, så du kan spare tid og alle de funktioner, du har brug for til at udføre KYC og løbende opfølgning og få alle de rapporter og dokumentation, du har brug for til en revision... se alle funktionerne her.

Platformen kan konfigureres, så du får automatiserede processer til at “kende” dine leverandører, partnere, investorer…

Leasing, banker, kapitalforvaltere, advokatfirmaer, revisorer, spillefirmaer og andre industrier, der er underlagt hvidvaskloven.

Kom godt i gang med NewBanking Identity

Det er kun et par enkle trin, bare følg instruktionerne på denne side: https://newbanking.zendesk.com/hc/en-us/articles/360012867438-Website-Integration-of-NewBanking-Widget

Tilgangen til hvidvask er gået fra regelbaseret til risikobaseret. For at overholde reguleringen skal risikovurderingen baseres på din virksomhedsprofil, type produkt, typen af kunder osv. Det lyder måske svært, men vi ved, hvordan vi får dig sikkert gennem konfigurationsprocessen.

Hvis du allerede har procedurer og politikker, sørger vi for, at opsætningen matcher dette. Hvis du ikke gør det, så frygt ej, vi kender bedste praksis i de forskellige brancher og har skabeloner, der kan bruges som udgangspunkt.

Den normale proces følger fem trin:

  1. Set-up møde: På dette møde aftaler vi de procedurer, du ønsker at følge omkring risikovurderingen og de automatiserede dataindsamlings flows.
  2. Konfiguration: Vi bruger en dag eller to på at konfigurere jeres konto.
  3. Indsæt widget: I kopierer og indsætter widgetkoden på jeres hjemmeside. Det tager mindre end 30 minutter.
  4. Test: I får adgang til kontoen og kan teste og sætte jer ind i systemet og se, om I har yderligere ønsker til opsætningen.
  5. Træning: Vi lærer jer, hvordan I bruger systemet.

Ja, vi har åbne API’er. Du kan se dokumentationen på forskellige uses cases her.

Kontakt os gerne, hvis i har en use case, der ikke er beskrevet i dokumentationen.

Afhængigt af mængden af data kan vi hjælpe dig med et masse upload.

Nogle virksomheder foretrækker, når de starter med platformen at benytte lejligheden til at rydde op i deres data og sende invitationer fra systemet, så deres kunder kan onboard sig selv korrekt med de seneste data.

Datahåndtering

Ja, vi overholder både GDPR og Schrems II. Vi har også prioriteret at få en ISO 27001 certification (PDF)

Data opbevares i Amsterdam, Europa.

NewBankings platform er hostet i et avanceret datacenter og følger best practice IT-driftsprocesser og -procedurer. NewBanking bruger Digital Oceans service til hosting og drift af den leverede platform. Digital Ocean leverer datacenter, hardware og tjenester, som er en grundlæggende del af platformen leveret af NewBanking. Tjenesterne leveret af Digital Ocean er certificeret i henhold til ISO27001, og deres certifikat kan ses på https://www.digitalocean.com/trust/certification-reports/.

Ved brug af NewBanking Identity uploader kunderne deres data til deres egen sikre og krypterede konto. Herfra giver de jer adgang til den data, der ligger på deres konto.

Intet i AML-direktivet siger, at I skal opbevare klientens data. I skal have adgang til data, så I kan se og verificere den. Med GDPR og det nuværende fokus på dataejerskab og privatlivsrettigheder, der kun ser ud til at være stigende, mener vi, at det giver mening at lade kunderne beholde ejerskabet af deres data. Det er en win-win situation for alle.

Du modtager en besked, hvis en klient ønsker at trække sit samtykke tilbage.

Du kan enten vælge at acceptere deres anmodning eller lade klienten vide, at loven kræver, at du har adgang til deres data i en bestemt periode, og du afviser derfor deres anmodning.

Der er fuld gennemsigtighed, som GDPR kræver, og klienten kan altid logge ind på sin konto og se, hvem der har adgang til deres data, siden hvornår og hvorfor.

NewBanking Identity har overvågning på plads og vil give dig besked, når der er ændringer i virksomhedsdata, PEP-status, sanktioner og negative medier, eller hvis et ID udløber.

Du kan også lave dine egne tidsplaner for re-verifikation og sørge for, at en besked automatisk sendes til klienten, når det er tid.

Når du bruger NewBanking Identity til datadeling, modtager tredjeparten en mail med et link til at få adgang til dataene og en unik kode på SMS, der bruges til at logge ind.

Vi bruger avancerede teknologier, der sikrer, at data ikke kan manipuleres eller ændres. Data er krypteret i transit og i hvile og opbevares inden for EU i fuld overensstemmelse med Schrems II og GDPR. Vores platform, teknologi og sikkerhed er unikke og understøttes af 2 globale patentanmeldelser. Du kan læse mere i vores sikkerheds-whitepaper (PDF).

Er NewBanking ISAE 3000 certificeret?

Ja, vi er ISO 27001 certificeret. Du kan se certificeringen (PDF) her.

Ja, I kan sagtens få jeres data ud. Det er en del af vores standard aftale og vi har lavet et API specifikt til dette formål.

Datakilder og udbydere

Platformen kan verificerer pas, kørekort og nationale ID-kort fra hele verden.

Med støtte fra vores partnere tilbyder vi adgang til brancheførende og verdens største dokumentdatabase med over 2200 unikke typer ID-dokumenter, herunder pas, ID-kort og kørekort fra hele verden. Betroet og brugt af mere end 3.000 finansielle institutioner og brugt som grænsekontrol rundt om i verden.

En ansigtsgenkendelse er, når klienten bruger sin telefon under onboarding til at tage et billede eller en lille video af sig selv for at bevise, at det er dem på billedet af deres ID.

Ansigtsgenkendelse er ikke et krav i KYC-processen.

Virksomheder bruger det ofte, når de skal verificere kunder fra lande, hvor den offentlige sektor ikke leverer en form for moderne teknologisk verifikation af borgerne (som NemID), og de ikke har mødt kunden personligt eller set dem online.

Kontakt venligst en af vores eksperter for at finde ud af, om det er relevant for dig.

Vi har integrationer til en masse forskellige udbydere af globale PEP-lister og har +20.000 regeringskilder overvåget for politisk udsatte personer.

Kontakt os venligst, hvis du vil vide mere om en bestemt dataudbyder.

Vores API-integrationer med leverandører dækker mere end 2 mia. individer, 700 mio. virksomheder, som scanner 100B fakta fra mere end 20K forskellige kilder.

Vi overvåger mere end 1.000 globale officielle sanktionslister og over 100 internationale sanktionslister i realtid.

Kontakt os venligst, hvis du vil vide mere om en bestemt dataudbyder.

Afhængigt af dit abonnement hos NewBanking Identity tilbyder vi at scanne ved onboarding, når du ønsker at starte en scanning eller med løbende daglig overvågning, der fortæller dig, om der er et match.

Ja, vi kan trække virksomhedsdata direkte fra CVR registret og derudover giver vores platform jer adgang til den største åbne database over virksomheder i verden, der dækker mere end 200 millioner virksomheder fra +140 jurisdiktioner direkte fra den officielle kilde.

Ja, vi kan tjekke pengekilden med open banking teknologi.

Kontakt os venligst for at høre om mulighederne for de lande, du er interesseret i.

Ja, vi kan give dig kreditvurderinger.

Kontakt os venligst for at høre om mulighederne for de lande, du er interesseret i.